Se adresse
Vis menu

Smarthands & Support

Med os har du en tekniker on-site inden for 4 timer
 
GI-NetWorks tilbyder en 24-7 vagtordning i Danmark, og ’next business day’ i hele Europa.
 
Med en vagtordning fra GI-NetWorks kommer jeres udstyr hurtigt op at køre igen til mindst mulig gene for jeres medarbejdere og kunder. Vores kunder er bl.a. store, globale virksomheder, hvor vi er IT-afdelingens forlængede arm i Danmark og Europa. Vi udarbejder altid specifikke installations- og procesbeskrivelser i samarbejde med vores kunder – og med højt dokumentationsniveau.
 
Vores ’Smart hands’-teknikere har stor erfaring i rack og stack af udstyr i datacentre og virksomhedernes andre lokationer.
 
Vi hjælper med:
  • On-site fejlsøgning
  • udskiftning af switche, routere, servere og andet udstyr
  • udførelse af service / Change Request
  • Fejlfinding på Fiber, PDS og WiFi
Dit kald til vagtordningen besvares af GI-NetWorks’ egne ’Smart hands’-teknikere. Vores teknikere medbringer egen laptop, og kommunikationen kan foregå på dansk eller engelsk (skrift og tale). Fra vagtudkald til vi har en tekniker on-site, garanterer vi max. 4 timers responstid i Danmark på brofaste lokationer og NBD (next business day) i Europa.

Vi hjælper jer også med flere serviceopgaver:

  • Installation og initiel konfiguration af hardware
  • Decommission af hardware
  • Kabling af fiberforbindelser
  • Kabling af PDS-forbindelser
  • Montering af PDU’er
  • Montering af Racks 
  • Renovering af krydsfelter
  • Månedlig visuel inspektion af hardware i Datacentre
    (skulle der være fejl på hardware, som overvågningen ikke har rapporteret til jeres supportcenter)
Kontakt os
Du er altid velkommen til at kontakte os på telefon 44 95 10 95, eller via formularen herunder.
Navn:
*
E-mail:
*
Telefon:
*
Besked:
 
GI-Networks
Kirke værløsevej 14
3500 Værløse
Telefon: +45 44 95 10 95
E-mail: info@gi-networks.com
     
GI-Networks | Kirke værløsevej 14 | 3500 Værløse | Tlf.: 44 95 10 95